ネットパンフレットレンタルサーバー
突然、メールが送信できなくなる場合の原因と対策
プロバイダーによるOutbound Port25 Blocking

【Outbound Port25 Blocking とは...】
Outbound Port25 Blocking とはISP(インターネット接続プロバイダ)の迷惑メール対策の一つです。

通常、お客様のパソコンからメールを送信する場合、ISPの回線を通じ、弊社もしくはISPの メールサーバへメールのデータが送信され、そこから相手先へと配信されます。 ここで、メールサーバへアクセスする為の玄関の役割を果たすものが、SMTP(TCPポートの25番)です。

しかしながら、Outbound Port25 Blockingがご利用のISPに導入された場合、ISPのメールサーバ以外のSMTP(TCPポート25番)の送信はブロックされます。

つまり、弊社ホスティングサービスのメールサーバをご利用の場合 (メールソフトの設定で送信サーバに「mail.お客様のドメイン」と設定されている場合)、 ご契約のISPでOutbound Port25 Blockingが実施されますと、突然メール送信ができなくなってしまうという現象が起こります。

【Outbound Port25 Blockingに対する弊社の対策について】
この度、弊社はOutbound Port25 Blockingの対策と致しまして、「サブミッションポート」の導入を行いました。

「サブミッションポート」とは、25番ポートの代わりとなるメール送信の為のポート (TCPポート587番)です。
「サブミッションポート」を利用していただくことにより、Outbound Port25 Blockingを実施 しているISPをご利用の場合も、以前と変わらず弊社サーバを利用したメール送信を行うことが 可能となります。 サブミッションポートのご利用には、対応したメールソフトが必要です。

 <サブミッションポートに対応しているメールソフト一覧>
 ■Windows  ■Macintosh
OutlookExpress 5.5以降
MicrosoftOutlook 2002以降
Netscape 7.0以降
Thunderbird 1.0以降
Eudora 4.3.2以降
Becky! InternetMail
AL-Mail32 Version1.13
PostPet 3.2以降
Mail 2.0
Mail 1.3
Mail 1.2
OutlookExpress5以降
Netscape7.1
Eudora5.0以降
Opera8.5以降
ThunderBird1.5
PostPet V3
Entourage 2004
 

 ■Outlook Express 5.5以降での設定方法(例)

1.OutlookExpressを起動して、メニューバーの「ツール」から「アカウント」を選択します。

2.「インターネットアカウント」画面 が表示されます。「メール」タブを選択し、設定を変更するアカウントを選び、「プロパティ」ボタンをクリックします。


3.「プロパティ」画面 の「詳細設定」タブを選択して、「サーバーポート番号」の項目にある「送信メール(SMTP)」の値を25→587に変更して「OK」ボタンをクリックします。
※「このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要」にはチェックは必要ありません。


4.「インターネットアカウント」画面 の「閉じる」ボタンをクリックすると設定変更は完了です。